个人信息 · 使用说明

你在亿百电竞留下的信息,会被怎么使用与保管

无论是在电脑上并排比对几位选手的当季数据,还是写信来问某个档案编号为什么变了,你都会留下少量信息。下面逐条说明这些信息是什么、留下来做什么用、保存多久,以及你可以要求我们做什么。

深色底上规则排列的条文线与细微光晕,构成档案索引的抽象纹理
01

我们收集哪些信息

浏览选手档案不需要注册账号,我们也不会要求你填写手机号、证件号码或任何支付信息。会留下来的信息只有下面三类。

  1. 1.1

    访问与设备信息。浏览器与操作系统版本、屏幕尺寸、访问了哪些页面、停留时长、从哪个链接进入,以及依据 IP 归属地判断的省份。判断屏幕尺寸是为了把表格列宽与固定表头调到适合你显示器的那一档,用起来不必左右拖来拖去。

  2. 1.2

    你主动提交的内容。写信到客服邮箱时,会留下你的邮箱地址、称呼,以及正文里的描述。如果信中附带截图或选手档案编号,我们能直接定位到具体记录;没有也不影响回复,只是往返会多一轮。

  3. 1.3

    筛选与对比选择。项目、位置、战队、赛季四个维度的筛选条件,以及你勾选并列的选手列,会存放在你自己的浏览器里,方便下次接着看,不必重新选一遍。

02

信息用来做什么

每一类信息都有明确去处。你可以据此判断,留不留、留多少。

  1. 2.1

    把页面调顺。访问统计用来判断档案表格在 1280、1440、1920 三档屏幕上哪里挤、哪里空,以及横向档案带的吸附位置停得准不准。这类使用只看整体趋势,不会追溯到某一个人。

  2. 2.2

    回复你的来信。合作洽谈、数据引用申请与档案纠错都走同一个邮箱。往来记录保留上下文,换一位同事接手也能接上话。

  3. 2.3

    修正档案字段。你指出某位选手的参团率或关键局胜率对不上时,我们用你给的截图与当季版本比对,改完回信告知结果。这一来一往只用你指出的字段与编号。

  4. 2.4

    不挪作他用。你的邮箱不会进入推广名单,来信原文也不会被当作宣传素材公开。与上述目的无关的使用,我们不会做。

03

Cookie 与本地存储

这一节说清楚浏览器替你记住了什么,以及怎么清掉。

  1. 3.1

    记了什么。项目、位置、战队、赛季四项筛选条件,你勾选的对比选手,以及最近一次查看的赛季版本,会写进浏览器的本地存储。本站不使用第三方广告 Cookie,也不做跨站跟踪。

  2. 3.2

    为什么记。下次打开选手页时,直接回到你上一回看的那批人和那个版本,省去重新筛选的四五次点击。

  3. 3.3

    怎么清。在浏览器设置里清除本站的站点数据,或用无痕窗口打开页面。清除之后,筛选会回到当季默认视图,其他内容不受影响。

  4. 3.4

    完全禁止会怎样。页面照常可读,表格、概率条与版本对比都在,只是每次进入需要重新选一遍筛选与版本。

04

共享、保留与安全

  1. 4.1

    不出售。我们不向任何第三方出售或出租你的个人信息,也不会把来信内容交给与回复无关的机构。

  2. 4.2

    仅在两种情况下提供。一是司法机关或监管部门依法提出要求;二是为修正某位选手的档案字段,与对应俱乐部的数据负责人确认,此时只传递档案编号与你指出的字段,不转交你的邮箱与来信原文。

  3. 4.3

    保留多久。客服邮箱往来记录在问题结案后保留 24 个月,访问日志保留 90 天,到期删除或做匿名化处理。需要长期留存的部分会单独告知你原因。

  4. 4.4

    怎么保管。全站经 HTTPS 传输;邮箱与后台按岗位分配查看权限,仅客服与分析岗位可以打开往来记录,岗位调整时同步收回权限。

  5. 4.5

    关于数据引用。如果来信涉及选手数据在报道或分析中的使用、夺冠概率的解读方式,处理规则写在使用条款里,可以先看一遍再写信。

05

你的权利

对自己留下的信息,你可以提出下面几类请求。写信说明即可,不需要填写任何表单。

  1. 5.1

    查询。写信到客服邮箱,说明你想查的是哪一次往来、哪一类记录,我们会把手上存着的内容整理回信给你。

  2. 5.2

    更正。称呼写错、邮箱换了,回信指出就行。改完我们会回一封确认信,方便你留底。

  3. 5.3

    删除。可以要求删掉往来记录与其中的附件。有依法必须留存的部分,我们会在回信里说明是哪一段、为什么留。

  4. 5.4

    撤回。不希望我们再就某个话题联系你,写明一句即可。撤回之后,只保留结案所必需的那部分记录。

  5. 5.5

    处理时限。收到请求后 15 个工作日内答复。需要与俱乐部确认字段的,会先回一封说明预计时间的信,不让你干等。

06

如何联系我们

与个人信息有关的问题,直接写信最快。附上页面截图,能省掉一轮来回。

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